最終更新：2023-01-31
以下のCrystal Dynamicsの欧州／カナダ向けサービス利用規約（「サービス利用規約」）は、お客さまが、当社のゲーム、ソフトウェア、製品、サービス、ウェブサイト、アカウント、アプリケーション、オンラインストア、機能、コンテンツ、およびアクティビティ（「サービス」、および各「サービス」）をご利用するにあたって適用される条件について説明するものです。本サービス利用規約は、本サービス利用規約を記載するまたはこれにリンクする、あるいはCrystal Dynamics、Inc.もしくはその子会社（「Crystal Dynamics」または「当社」）によって所有、管理あるいは発行される、あらゆるサービスの利用に適用されます。本サービス利用規約に加えて、特定のサービスの利用について別のガイドライン、ルール、またはサービス／販売利用規約（「追加規約」）が、適用される場合があります。これが該当する場合、本追加規約は、関連するサービスの利用を開始する前に適用されます。本サービス利用規約と追加規約の間に矛盾が生じる場合には、別途明記されていない限り、追加規約が優先されます。当社が提供する特定のサービスについては、本サービス利用規約ではなく、お客さまがかかるサービスにアクセスまたは利用したときに通知される別のサービス利用規約およびその他のポリシーが適用されます。そのような他の規約が適用されるという通知がない場合には、本サービス利用規約が適用されるものとします。
本サービスを利用する前に、お客さまは本サービス利用規約および追加規約を読んで同意する必要があります。当社によるお客さまの個人データの取扱い方に関する情報についてはhttp://www.crystald.com/legal/privacyにあるプライバシー通知をご覧ください。 本サービス利用規約または追加規約に同意されない場合、アンインストールして、サービスの利用を中止してください。
本サービス利用規約は、お客さまが欧州経済領域、英国、スイス、アンドラ、モナコ、サンマリノ、またはカナダのいずれかの地域から本サービスにアクセスされる場合に適用されます。 その他の地域にお住まいの方は、当社の一般サービス利用規約をご覧ください。 上記にかかわらず、お客さまが適用法または本サービス利用規約により本サービスの利用が禁止されている地域に居住している場合、お客さまが本サービスを利用することはできません。
1. 契約当事者
本サービス利用規約は、お客さまとCrystal Dynamics, Inc.の間で締結される契約です。
2. 制限付きライセンス
Crystal Dynamicsおよびそのライセンサーは、オーディオビジュアル要素やその他の著作権保護対象の素材（サービスの「外観と操作感」など）、Crystal Dynamicsおよびそのライセンサーの商標、ロゴ、商品名、サービスマーク、その他のトレードマーク、特許性のある対象、およびその他の形態の知的財産を含む、本サービスとそれに関連する知的財産における、すべての権利、権原および利益を所有および留保します。本サービス利用規約に継続的に従うことを条件としてCrystal Dynamicsは、お客さまに対し、個人による非商業的な用途で本サービスを利用するための、制限付き、非独占的、解約可能、譲渡不可能、サブライセンス不可能で移転不可能なライセンスを付与します。
3. 利用制限
本サービスの利用において、次のことを行ってはなりません。(i) 適用法または規制に違反する、(ii) サービスを商業用または政治的な目的に利用する、(iii) （上記の施行が適用法によって禁じられる範囲を超えて）サービスを提供するために利用するサーバーまたはネットワークを含む、サービスのコピー、データ取得、複製、再表示、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、ハッキング、濫用、または修正を行う、(iv) お客さまのものではないアカウント（下記に定義）にアクセスする、またはアクセスを試行する、(v) 他の利用者のサービス利用を妨害する、(vi) 本サービスまたはその他のCrystal Dynamicsのゲームもしくはサービスにおいて不正行為を行う、不当な利用をする、または不正な利益を得る、(vii) 不正行為を行う、または不正な利益を得るために、オフライン、オンラインまたはマルチプルプレーヤーモードでの、本サービスまたはその他のいかなるCrystal Dynamicsのゲームもしくはサービスについて、許可を得ずにソフトウェア、サービス、ツールまたはスキームを作成、開発、修正、流通、使用、販促、広告、販売、商品化その他利用する、(viii) 本サービスのセキュリティ機能を妨害する、(ix) 不正なサーバーを利用して本サービスの模倣を行うまたは本サービスにアクセスする、(x) 許可なく本サービスまたはその利用者から情報を傍受、マイニング、または収集する、(xi) Crystal Dynamicsまたはその他の知的財産権あるいはその他の権利を侵害する、(xii) 商標、著作権、またはその他の知的財産権に関する通知を削除する、または (xiii) 本サービスに関係し活動またはコミュニケーションにハラスメントまたは脅迫的な関与する。またお客さまは、前記の活動に従事する方法を他者に宣伝または指南することも禁じられています。お客さまがこれらのいずれかの制限に違反する、または本サービス利用規約に違反した場合、当社はサービスへのアクセスを直ちに停止または中断することがあります。ただし、本規定に著しくまたは繰り返し違反した場合を除き、当社は、お客さまの本サービスへのアクセスを停止または終了する前に、少なくとも30日前にお客さまに警告を送信するよう努めます。
4. お子さまによるサービスの利用
本サービスは、13歳未満のお子さまを対象としたものではなく、Crystal Dynamicsは、法律で必要な検証可能な明示的な親の同意なく、13歳未満（またはお客さまの居住地の他の該当する最低年齢）の者であると知りながら個人情報を収集することはありません。13歳（または居住地の他の該当する最低年齢）以上で18歳（または居住地の他の該当する成人年齢）未満のお子さまは、本サービスを利用する前に親または保護者の同意を得る必要があります。該当する場合には、本サービスにより提供されるインタラクティブなビデオゲームに、パッケージ上またはオンライン上の情報として、自発的または義務的な指定年齢制限表示が記載されます。お客さまは、特定のゲームについて、これをプレイすることまたは他の者にプレイさせることがお客さまの法管轄地域における適用対象の年齢制限に違反する場合には、これを行わないことに同意します。18歳（またはお住まいの地域の成人年齢）未満のお子さまの両親および保護者は、お子さまにサービスの利用を許可する前に本サービス利用規約を熟読してください。
5. アカウントの登録
本サービスの一部の機能では、Crystal Dynamics またはそのパートナーのアカウント（「アカウント」）に登録が必要になることがあります。お客さまは自分のアカウントのセキュリティを維持し、アカウントで生じるすべての活動に責任を負います。お客さまのアカウントには以下の条件が適用されます：(i) なりすましとなる、または他人や他の団体を個人的に特定する、または攻撃的、嫌がらせとなる、もしくは脅迫的な利用者名やメールアドレスを利用してはならないこと、(ii) 正確な情報を提供および維持しなくてはならないこと、ならびに（iii）サードパーティにお客さまのアカウントを販売させ、または他の人にお客さまのアカウントを利用させてはならないこと。Crystal Dynamicsは、お客さまが本サービス利用規約に違反したと判断した場合を含め、いつでも、いかなる理由でも、お客さまのアカウントを停止または終了させることができます。ただし、本規定に著しくまたは繰り返し違反した場合を除き、当社は、お客さまの本サービスへのアクセスを停止または終了する前に、少なくとも30日前にお客さまに警告を送信するよう努めます。
アカウントを登録していて終了したい場合には、下記の第12条に記載されている、カスタマーサポートにご連絡ください。アカウントが何らかの理由により終了した場合、Crystal Dynamicsはアカウントを永久的に削除する権利を留保します。この場合、当社は、お客さまのアカウントを削除する少なくとも30日前に、お客さまに通知を送付するよう努めます。
6. 仮想クレジット
Crystal Dynamicsでは「仮想クレジット」を利用でき、特定のデジタルアイテムやオンラインサービスと引き換えることができます。仮想クレジットには、「クレジット」「ユニット」「ジェム」「コイン」「ポイント」「ゴールド」などの異なる名称があります。仮想クレジットは、当社の一部のサービスにおいて、特定のゲーム内アイテムや体験へのアクセスを可能にするために使用できます。 あるサービスで使用するために取得した仮想クレジットは、通常、他のサービスに関連して譲渡または使用することはできません。またあるプラットフォーム（例: Microsoft Xbox）で使用するために取得したバーチャルクレジットは、通常、別のプラットフォーム（例: Sony PlayStation）に接続して使用することもできません。
仮想クレジットは通貨や財産ではなく、金銭的価値はありません。お客さまによる仮想クレジットの利用は、個人的、非商業的、非排他的、譲渡不可能、サブライセンス不可能、譲渡不可能であることを条件とし、ライセンスは取消されることがあります。Crystal Dynamicsにより明示的に許可されている場合を除き、仮想クレジットまたはその他の仮想アイテムを現実世界の貨幣、現実世界の価値を持つ仮想通貨（例：ビットコイン）またはその他の財産と販売、交換、交換を求めること、または交換を奨励することは固く禁じられており、本利用規約の違反となります。
Crystal Dynamicsから許可されている場合、サービスへのアクセスに利用しているプラットフォームに適用可能な支払い方法を利用して仮想クレジットをアカウントに追加できます。お客さまは、仮想クレジットの購入または引き換えに関連する税金またはその他の料金の支払いについて責任を負います。法律で定められている場合を除き、お客さまには未使用のバーチャルクレジットの払い戻しを受ける権利や、現実世界の貨幣、現実世界の価値を有する仮想通貨（ビットコインなど）、その他の財産と交換する権利がありません。
7. Crystal Dynamics からの購入、消費者の権利と取消権
A. 総則。Crystal Dynamicsは、通常、製品やサービスを直接お客さまに販売することはなく、お客さまはマイクロソフト、ソニー、任天堂、バルブ、グーグル、アマゾンなどの仲介業者から製品やサービスを購入します。
ただし、Crystal Dynamicsがお客さまに直接製品またはサービス（デジタルコンテンツを含みます）を販売する場合、お客さまがCrystal Dynamicsから直接購入されるものについては、以下の条件が適用されるものとします。お客さまがCrystal Dynamicsに対し注文を行った場合、当社は、当社の裁量で、注文を拒否し、または購入できる製品の数を制限することがあります。また、注文を受け付ける前に、お客さまからの追加情報が必要になる場合があります。お客さまが注文を行う前に、当社はお客さまに注文内容を確認する機会を提供し、関連する編集フィールドまたはボタンを使用して編集または修正できるようにします。
お届け先によっては、製品に追加の輸入関税、消費税または課徴金が課されることがあり、お客さまはそのような料金の支払いに責任を負うものとします。
お客さまがダウンロード可能な製品を購入された場合、その製品のダウンロードおよびアクセスに関連する費用はお客さまの負担となります。
注文を受け付ける場合には、当社はお客さまに購入に関連する詳細情報を記載した確認通知をメールで送付し、拘束力のある契約がお客さまと当社の間で生じることになります。契約は、お客さまが選択され、注文手続きで使用される言語で締結されます。 当社が製品をご用意できないために注文を受け付けることができない場合には、（お客さまの同意を条件として）再度購入可能になったときにお客さまに通知することがあります。
B. 消費者の法定権利。お客さまは、デジタルコンテンツの購入を含む、商品およびサービスの購入に関して、一定の法定保証および消費者の権利を有しており、それが本サービス利用規約によって制限されることはありません。
C. サブスクリプション。お客さまが当社サービスの定期サブスクリプションをした場合、Crystal Dynamicsは定期支払いを自動的に処理します。サブスクリプションは、お客さまがサブスクリプションをキャンセルするまで継続されます。お客さまは、一か月以内に限りいつでも購読を中止することができます。
D. 欧州経済領域または英国からの消費者のための解約の権利
デジタルコンテンツ（仮想クレジットなど）またはサブスクリプションを含む商品およびサービスの購入については、以下の法的な解約の権利が適用されます。
(i) 物理的な商品：
解約の権利行使に関する情報
解約の権利
お客さまには、14日以内であれば理由を述べずに本契約を解約する権利があります。解約期間は、お客さまが商品を取得した日、および／またはお客さまが指示した運送業者以外の第三者が商品の物理的所有権を取得した日から14日間とします。
解約の権利を行使するには、お客さまが第12条に記載された手段により、解約する旨を、明確な文章（郵便または電子メールで送られた手紙など）で当社に連絡する必要があります。添付の解約通知の雛形を利用することもできますが、義務ではありません。
解約期限を守るには、解約期間の終了前に、解約権の行使に関するご連絡をいただければ十分です。
解約の効果
お客さまが本契約を解除した場合、当社は、お客さまから受領したすべての代金および配送料（ただし、お客さまが当社の提供する最も安価な標準配送以外の配送方法を選択したことによる追加費用は除きます）を、不当に遅滞することなく、かついかなる場合においてもお客さまが解約する旨を当社に通知した日から14日以内に、お客さまに払い戻すものとします。当社は、お客さまが明示的に同意した場合を除き、お客さまが当初の取引に使用したのと同じ支払手段を用いてその払い戻しを行います。いかなる場合においても、かかる払い戻しの結果としてお客さまに費用が発生することはありません。当社は、当社が商品を受領するまで、またはお客さまが商品を返送した証拠を提出するまでのいずれか早い方まで払い戻しを留保することができます。お客さまは、不当に遅延することなく、かついかなる場合においてもお客さまが本契約からの脱退を当社に連絡した日から14日以内に、商品を返送し、または当社に引き渡すものとします。14日の期間が経過する前にお客さまが商品を返送すれば、期限は守られます。返品にかかる直接の費用はお客さまの負担となります。お客さまが責任を負うのは、商品の性質、特性および機能を活かすために必要な範囲を超えて商品を取り扱ったことにより生じた商品の価値の減少についてのみとします。
(ii) デジタルコンテンツおよびサービス：
解約の権利行使に関する情報
解約の権利
お客さまには、14日以内であれば理由を述べずに本契約を解約する権利があります。解約できる期間は、契約成立の日から14日間です。
解約の権利を行使するには、お客さまが第12条に記載された手段により、解約する旨を、明確な文章（郵便または電子メールで送られた手紙など）で当社に連絡する必要があります。添付の解約通知の雛形を利用することもできますが、義務ではありません。
解約期限を守るには、解約期間の終了前に、解約権の行使に関するご連絡をいただければ十分です。
解約の効果
お客さまが本契約を解除した場合、当社は、お客さまから受領したすべての代金および配送料（ただし、お客さまが当社の提供する最も安価な標準配送以外の配送方法を選択したことによる追加費用は除きます）を、不当に遅滞することなく、かついかなる場合においてもお客さまが解約する旨を当社に通知した日から14日以内に、お客さまに払い戻すものとします。当社は、お客さまが明示的に同意した場合を除き、お客さまが当初の取引に使用したのと同じ支払手段を用いてその払い戻しを行います。いかなる場合においても、かかる払い戻しの結果としてお客さまに費用が発生することはありません。解約期間中にサービスの履行開始を求められた場合、お客さまは、本契約の全期間のうちお客さまが解約を連絡するまでに提供された内容に応じた金額を当社に支払うものとします。
解約通知の雛形
（解約を希望される場合のみご記入の上、返送してください）
第12条に記載された手段で、当社にお送りください：
以下の商品 (*) の販売／サービスの提供 (*) を解約することをここに通知します。
発注日 (*) ／ 受領日 (*)
発注者名
発注者住所
発注者署名（紙媒体で通知するときのみ）
日付
*不要なものを抹消
E. 解約の権利の消滅。仮想クレジットを含むデジタルコンテンツに関する解約の権利は、当社が契約の履行を開始し、お客さまが解約可能な期間中に履行を開始することについて事前に明示的に同意し、それにより解約の権利が消滅することを了承し、さらに当社が合理的期間内に耐久性のある媒体で契約締結の確認書を提供した場合に、失われるものとします。
8. 権利の管理、サービスへのアクセス、および当社サービスの変更
サービスによっては、デジタル著作権管理を利用する場合があり、状況によっては、お客さまが本サービスにアクセス、複製、送信、または使用を制限することができます。 一部のオンラインサービス（オンラインマルチプレイヤーゲームを含みます）をご利用いただくために、本サービスの最新バージョンのインストールをお願いすることがあります。 お客さまが最新のドライバ、オペレーティングシステム、システムソフトウェア、パッチまたはアップデートをインストールしていない場合、本サービスが機能しないことがあります。 明示的に別段の定めがある場合を除き、あるプラットフォーム（例：ソニー・プレイステーション）で購入した、またはそれでの使用を目的としたサービスを、別のプラットフォーム（例：Microsoft Xbox）で使用することはできません。 サービスは、対応するデバイスにのみダウンロードおよびインストールする必要があります。本サービスをダウンロードし、またはそれに対するアクセスを購入する前に、すべての製品説明を確認し、お使いのデバイスが互換性があり、すべての最低要件を満たしていることを確認してください。
当社のサービスの中には、一定期間だけお客さまに提供され、またはアクセス可能となるライブサービス（例：特定のオンラインゲーム）があります。これらのサービスは常に進化しており、そのため、新しいまたは異なる特徴、機能、およびコンテンツをお客さまに提供し、常に挑戦的な体験を保証するため、またはそうでなくともゲームプレイ体験を変更するために、当社によって変更される可能性があります。そのため、これらのサービスの有効期間中に、当社では特徴、機能、その他のコンテンツを追加、変更、または削除することがあります。これににより、お客さまが購入されたデジタルコンテンツに影響が及ぶことがあります。
9. ユーザー作成コンテンツ
Crystal Dynamicsは、お客さまが作成したコンテンツ（以下「ユーザー作成コンテンツ」といいます）をアップロードし、送信し、またはそれ以外にも本サービス上で利用できるようにする機会を提供することがあります。お客さまは、クリスタルダイナミクスに対し、お客さまへの報酬、通知または帰属を伴わずに、お客さまのユーザー生成コンテンツを使用、複製、変更、配布、開示、販売、サブライセンス、表示、公開、出版、放送、翻訳、派生物の作成、宣伝およびその他の方法で利用するための無制限、世界的、取消不能、恒久かつ費用不要の権利を与え、他の第三者に同様のことをするのを認めることができるものとします。お客さまの現地の法律で認められる最大限の範囲において、お客さまはユーザー生成コンテンツに関して有する著作者人格権を放棄するものとします。
お客さまは、ご自身のユーザー生成コンテンツについて単独で責任を負い、ご自身のリスクでそれを提出するものとします。お客さまがユーザー生成コンテンツを送信する場合、お客さまは以下を確保する責任を負います。(a) お客さまが、ユーザー作成コンテンツに関する唯一の著作者かつ権利者であり、Crystal Dynamicsまたはいかなる第三者に対しても、いかなる義務または責任も生じさせることなく、当該権利を付与することができること、(b) ユーザー作成コンテンツは、第三者の知的財産権その他の権利（プライバシーの権利、パブリシティの権利を含みます）を侵害していないこと、(c) ユーザー作成コンテンツが、Crystal Dynamicsまたはいかなる第三者にも損害を与えないこと、および (d) ユーザー生成コンテンツが本サービス利用規約に違反しないこと。
Crystal Dynamicsは、自らの裁量により、ユーザー作成コンテンツを削除、除去、編集し、または投稿を拒否することができますが、その義務を負うものではありません。
10. 著作権侵害の申立て手続
本サービスで利用可能なコンテンツがお客さまの著作権を侵害していると思われる場合、お客さまはCrystal Dynamicsに通知することができます。その際は、以下の事項を記載した通知書をお送りください：
– 「著作権侵害通知」という文言または件名
– 侵害されたと主張する著作物の説明、または複数の著作物が1つの通知でカバーされる場合は、そのような著作物のリスト
– お客さまが権利を侵害していると主張する素材、または権利侵害行為の対象となる素材が存在する場所について、当社がその素材を特定できるだけの合理的に十分な説明
– お客さまの氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス
– 申し立てられた方法による素材の使用が、著作権所有者、その代理人、または法律によって認められていないと誠実に信じるという、お客さまによる表明
– 通知のすべての情報が正確であり、お客さまが著作権所有者であること、またはお客さまが著作権所有者でない場合は所有者の代理として行動することを承認されていることに関するお客さまの声明で、それに反していれば偽証罪に問われることを認めたうえで作成されたもの
– お客さまの電子的または物理的な署名
通知はすべて以下にお送りください：
Crystal Dynamics, Inc.
Attn: Legal Department – Copyright Infringement Notice
2855 Campus Drive, Suite 200
San Mateo, CA 94403, United States
Email: DMCA[at]crystald.com
当社が、本第10条の通知要件に適合する著作権侵害の通知を受け取った場合、当社は、1998年米国デジタルミレニアム著作権法またはその他の法律（該当する場合）に基づいた当社の要件に従って、対応します。なお、当社は、お客さまが通知に記載した情報を、侵害しているとされる当事者と共有することがあります。素材や活動が侵害されていると故意に偽って伝えた場合、お客さまが責任を負う可能性があります。
11. コミュニティー・ガイドライン
お客さまは、当社のオンライン・コミュニティの利用、本サービスへのコンテンツ（ユーザー生成コンテンツを含む）のアップロード、または本サービス上でもしくは本サービスに関連して他のユーザーと交流する場合、次のガイドライン（以下「コミュニティ・ガイドライン」）を遵守する必要があります。
– 他の人に敬意をもって接すること。他人に対する罵倒、嫌がらせ、ストーカー行為、脅迫、侮辱的なコメントや個人攻撃は禁止されています。
– 本サービスを利用して人道に対する犯罪、テロ行為、児童の搾取、女性またはその他の人もしくは集団に対する暴力行為、他者の人間的尊厳に対する攻撃、または他者の人種、宗教、国籍、性別、性的嗜好もしくは障害に基づく憎悪を含め、憎しみに満ちた行為または違法行為を助長しないこと。
– 本サービスを利用してわいせつ、ポルノ、中傷、憎悪、または違法なコンテンツ、あるいは個人または法人の知的財産権その他の権利を侵害するコンテンツを配信しないこと。
– 他の人のプライバシーを尊重すること。お客さまは、他人の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、社会保障番号、クレジットカード番号、医療情報、財務情報、肖像その他、他人を特定することができる情報を明らかにしないこと。
– 他の個人や団体になりすましたり、他の個人や団体との関係を偽って伝えたり、その他、虚偽、詐欺的、または欺瞞的な発言をしないこと。
お客さまが本項または本サービス利用規約に違反する、あるいは違法または侵害にあたるコンテンツまたは行為を発見した場合には、第12条に記載されたカスタマーサービスを使い当社に報告してください。なお、当社は本サービスを監視する権利を有しますが、義務はありません。
12. カスタマーサービスおよびその他の要望
本規約に関するご質問、カスタマーサービスの依頼、およびその他の連絡は、こちらからCrystal Dynamicsにご連絡ください： http://support.crystald.com
カスタマーサービスに関するお問い合わせは、すべて上記のウェブサイトまでお願いします。 カスタマー・サービス以外のお問い合わせは、上記のウェブサイトをご利用いただくか、 Crystal Dynamics, Inc., 2855 Campus Drive, Suite 200, San Mateo, CA 94403, United States of America, TermsofService[at]crystald.com。
13. 第三者とのやり取り
A. 第三者のソフトウェアおよびサービス。本サービスでは、第三者のウェブサイト、ソフトウェア、サービス、広告、またはその他の第三者の素材にアクセスするオプションをお客さまに提供できる場合があります。当社は、そのような第三者の素材を保証または管理しておらず、お客さまと第三者の素材とのやり取りについて責任を負うものではありません。第三者の素材にアクセスする場合、お客さまは適用されるサービス利用規約およびプライバシーポリシーを注意深くお読みになる必要があります。
B. Apple。お客さまが、Crystal Dynamicsが運営または発行し、本サービス利用規約を掲載またはリンクしているアプリケーション（以下「iOSアプリ」といいます）をiOSを搭載したAppleデバイスを通じてアクセスまたは使用する場合、以下の追加条件が適用され、この参照により本サービス利用規約に組み込まれるものとします。
(i) お客さまは、本サービス利用規約がお客さまとCrystal Dynamicsとの間でのみ締結され、本サービスおよびそのコンテンツの提供についてはAppleではなくCrystal Dynamicsが責任を負うことを了承するものとします。
(ii) お客さまは、お客さまが所有または管理するAppleブランドの製品を通じて、かつ、App Store利用規約（現在http://www.apple.com/legal/itunes/uk/terms.html）で規定された利用ルールにより許可された場合に限り、iOS Appにアクセスすることができます。ただし、iOSアプリは、ファミリー共有または大量購入により、お客さまに関連する他のアカウントからアクセスおよび使用できる場合があります。
(iii) お客さまは、アイチューンズが、お客さまに対して、iOSアプリに関するメンテナンスまたはサポートサービスを提供する義務を負わないことを了承します。適用法令に基づき保守またはサポートが要求される限り、当該保守およびサポートを提供する義務はAppleではなくCrystal Dynamicsが負うものとします。
(iv) 保証義務が本サービス利用規約または追加規約において免責されない場合、および／または適用法令において免責されない場合、当該保証を提供する責任はAppleではなく、Crystal Dynamicsが負います。iOSアプリケーションが適用される保証に適合しない場合、お客さまはAppleに通知することができ、Appleは当該iOSアプリケーションの購入代金を返金します。適用法令により認められる最大限の範囲において、Appleは、iOSアプリに関していかなる他の保証義務も負わないものとします。
(v) 本契約に反するいかなる規定があったとしても、以下を含む本サービスに関連するお客さまのいかなる請求についても、対処する責任があるのは、AppleとCrystal Dynamicsとの間においてのみ、Crystal Dynamicsであることをお客さまは了承するものとします。(a) 製造物責任に関する請求、(b) 本サービスが適用される法律または規制要件に不適合であるとの請求、および (c) 消費者保護、プライバシーまたは同様の法律に基づいて発生する請求。
(vi) 本サービスが第三者の知的財産権を侵害しているとされる場合、Appleではなく、Crystal Dynamicsが、当該知的財産権侵害のクレームの調査、防御、和解、および免責についての責任を負うものとします。
(vii) お客さまは、お客さまによるiOSアプリの使用に適用される第三者の規約を遵守することに同意するものとします。
(viii) お客さまは、AppleおよびAppleの子会社が本サービス利用規約の第三受益者であり、Appleがその第三受益者としてお客さまに対して本第13条（B）項を行使する権利を有することを了承し、同意したものとします。
C. Microsoft。お客さまが Microsoft のビデオゲーム プラットフォームまたはサービス (Xbox One、Xbox Series S|X, Xbox Live など) を通じて本サービスにアクセスまたは使用する場合、以下の追加条件が適用され、この参照により本サービス利用規約に組み込まれるものとします。
(i) Microsoft およびその関連会社は、適用される法律で認められる最大限の範囲において、以下のとおりとします：(a) 本サービスに関していかなる保証義務も負わないこと、および (b) 本サービスに関連するいかなる請求または損害に対しても、ユーザーに対していかなる責任も負わないこと。
(ii) Microsoftおよびその関連会社は、本サービスに関するいかなるサポートまたはその他の追加サービスをお客さまに提供する義務も負わないものとします。
(iii) 本サービス利用規約のいかなる条項も、以下を意図するものではありません。(a) 関連するアップデートまたはデジタル コンテンツを含む、Microsoft ビデオ ゲーム プラットフォームでの使用を目的としたソフトウェア製品へのお客さまのアクセスを阻止または制限すること、または (b) Xbox Live 利用規約を含む Microsoft のお客さまとの契約に基づき、お客さまと Microsoft との関係を管理または変更すること。
D. Sony。お客さまがPlayStation®4またはPlayStation®5を使用して本サービスにアクセスまたは使用する場合、以下の追加条件が適用され、この参照により本サービス利用規約に組み込まれるものとします。
(i) お客さまは、本サービス利用規約がお客さまとCrystal Dynamicsとの間の契約であり、お客さまとSony Interactive Entertainment, Inc.またはその関連会社（以下総称して「Sony」）との間の契約ではないことを了承するものとします。本サービスに責任を有するのは、Crystal Dynamicsであり、Sonyではありません。
(ii) お客さまは、お客さまが所有または管理するシステム、またはPlayStation™Networkを通じてお客さまに本サービスを配信するシステムにおいてのみ、本サービスを使用できる限定的なライセンスを付与されます。
(iii) Sonyは、本サービス利用規約においてCrystal Dynamicsの第三受益者に該当するものとします。
(iv) ブラジル、カナダ、メキシコ、米国のユーザーには、以下の追加条件が適用されます。アイテムの購入および使用には、ネットワーク利用規約およびユーザー規約が適用されます。このオンラインサービスは、Sony Interactive Entertainment Americaからお客さまにサブライセンスされています。
(v) オーストラリア、オーストリア、ベルギー、クロアチア、チェコ共和国、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、インド、アイルランド、イスラエル、イタリア、クウェート、ルクセンブルグ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ロシア、サウジアラビア、スロベニア、南アフリカ、スペイン、スウェーデン、スイス、トルコ、アラブ首長国連邦、英国またはウクライナにおけるユーザーについては、以下の追加条項が適用されるものとします。
ゲーム内ストアで購入されるコンテンツは、Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited（以下「SIENE」）から購入され、PlayStation™Storeで公開されているPlayStation™Network利用規約およびユーザー同意書に従うものとします。商品によって使用権が異なることがありますので、購入時にご確認ください。特に表示されていない限り、ゲーム内ショップで購入できるコンテンツは、ゲームと同じ年齢区分になっています。
14. ワイヤレスまたはモバイル機能
本サービスでは、お客さまがワイヤレスまたはモバイルデバイスを介して、本サービスへのコンテンツのアップロード、本サービスからのメッセージの受信、またはアプリケーションのダウンロードなどの特定の機能にアクセスすることができる場合があります。お客さまの通信事業者は、当該無線機能またはモバイル機能を使用するためにメッセージング料金、データ料金およびその他の料金を請求することができ、またお客さまによる本サービスの特定機能の使用を禁止できることにご留意ください。
15. 紛争解決
Crystal Dynamicsは、カナダまたはEU/EEA地域の消費者仲裁委員会における紛争解決手続には参加しません。
16. 表明および保証の免責事項（カナダからのユーザーのみ適用）
お客さまの本サービスのご利用は、お客さまご自身の責任において行ってください。クリスタルダイナミクスは、本サービスに関して（本サービスが以下のようなものであるかどうかにかかわらず）、いかなる表明または保証も行わず、一切の責任を負いません：本サービスが、ウイルスやその他の悪意のあるコンテンツを含んでいないこと、第三者のハードウェアやソフトウェアと相互運用または互換性があること、エラーが発生しないこと、中断しないこと、常に利用可能であること、お客さまの要件を満たすこと、または特定の法域において合法であること。法律で認められる最大限の範囲において、Crystal Dynamics は、商品性、特定目的への適合性および非侵害の保証を含め、すべての明示または黙示の保証を行いません。
17. 責任の制限
A. ドイツを除く全地域。ドイツ以外のすべての地域において、当社の責任は以下のように制限されています。
当社は、当社が本契約を破ったことによりお客さまが被った損失について、その損失が以下の場合を除き、責任を負うものとします。
(i) 想定外のもの：そのような事態の発生が明らかではなかった場合。注文を受ける前にお客さまが当社に言ったとしても、当社がそれを予期すべきだったことを意味しません（つまり、法律上損失は予期できないものであった場合）。
(ii) 当社のコントロール外の遅延事象に起因するもの：ただし、できるだけ早くお客さまに連絡し、遅れを少なくするためにできることをした場合に限ります。
(iii) 回避可能なもの：合理的な行動をとれば回避できたもの。たとえば、当社が提供したデジタルコンテンツに起因する、お客さま自身のデジタルコンテンツまたはデバイスの損害で、お客さまが当社のアドバイスに従って無償アップデートを適用したり、インストール手順に正しく従ったり、当社がアドバイスした最小システム要件を備えていれば回避できた可能性のあるものです。
(iv) 業務上の損失：お客さまの取引、ビジネス、工芸、または職業上の目的での製品の使用に関するもの。
B. ドイツ。 ドイツでは、当社の責任は以下のように制限されます：
(i) Crystal Dynamicsの責任は、その法的根拠の如何を問わず、軽微な過失に起因する損害について、次のとおり制限されるものとします。
(a) Crystal Dynamics の負う責任は、重要な契約上の義務違反により、この種の契約に典型的に見られる予見可能な損害額を上限とします。
(b) Crystal Dynamicsは、適用されるその他の注意義務に対する軽微な過失の違反について責任を負わないものとします。
(ii) 前述の責任の制限は、強制的な法的責任、特にドイツ製造物責任法 (Produkthaftungsgesetz) に基づく責任、および生命、身体または健康に対する過失による傷害に対する責任には適用されないものとします。また、Crystal Dynamics が特定の保証を引き受けた場合には、かかる責任の制限は適用されないものとします。
(iii) (i) および (ii) は、Crystal Dynamicsの無駄となった費用に対する責任に適用されるものとします。
お客さまは、損害を回避・軽減するために適切な措置を講じる義務を負います。
18. 追加条項
A. サービス利用規約の更新。Crystal Dynamicsは、本サービス上に最新の条件を掲載することを含め、本サービス利用規約を随時変更することがあります（ただし、適用される法律に従います）。
B. 適用法および裁判管轄（カナダからのユーザーのみに適用）。本サービス利用規約は、別段の定めがある場合を除き、米国カリフォルニア州法に準拠し、米国カリフォルニア州サンマテオ郡に所在する州裁判所および連邦裁判所の専属管轄権に服するものとします。
C. 免責条項（カナダからのユーザーのみに適用）。お客さまは、お客さまのユーザー生成コンテンツ、本サービスの使用、本サービス利用規約の違反、または他の人物もしくは団体の知的財産権その他の権利の侵害に関連して生じた一切の請求、要求、損失、責任または費用（弁護士費用を含みます）について、Crystal Dynamicsを防御し、補償し、かつ損害を与えないことに合意するものとします。当社は、本条項によりお客さまが補償されるべき事項について、防御および管理する排他的権利を留保し、お客さまは、利用可能な防御を主張するためにCrystal Dynamicsに協力することに同意するものとします。
D. 輸出管理。本サービスの輸出、再輸出、またはダウンロードもしくは転送が米国または他国の輸出規制法に違反する場合、お客さまは、いかなる国、管轄区域、個人に対しても、本サービスを輸出、再輸出、またはダウンロードもしくは転送しないものとします。お客さまは、適用されるすべての貿易規制、法律および輸出規制を遵守する責任を負います。上記を制限することなく、お客さまは以下のことを表明し、保証するものとします：(i) お客さまが、米国政府の禁輸措置を受けている国、または米国政府により「テロリスト支援国」として指定されている国に居住していないこと、および (ii) お客さまが、米国政府の禁止または制限される当事者のリストに掲載されていないこと。
E. 可分性。本サービス利用規約のいずれかの条項が無効、違法、無効または執行不能であることが判明した場合、当該条項は分離可能であるとみなされ、その無効性は本利用規約の残りの部分の有効性または執行可能性に影響を及ぼしません。
F. 解釈。本サービス利用規約において、「含む」という言葉が使用されている場合、「含むがそれに限らない」という意味であるとみなされます。 文脈上必要な場合はいつでも、単数形での言及は複数形を含み、その逆もまた然りとします。
G. 言語の選択。 カナダのケベック州の居住者の場合、お客さまは、本サービス利用規約およびすべての追加条件（すべての関連文書を含みます）が英語のみで作成され、お客さまに伝達されることがお客さまの明示的な希望であることに同意するものとします。ケベック州の居住者については、本サービス利用規約はフランス語でも提供されます。 Vous convenez que vous souhaitez expressément que les présentes Conditions de service et toutes les Conditions supplémentaires, y compris tous les documents connexes, soient rédigées et vous soient communiquées en anglais uniquement. Pour les résidents de la province du Québec, les présentes conditions de service seront mises à votre disposition en français.
H. 存続。本サービス利用規約が終了した場合でも、お客さまがCrystal Dynamicsに許諾する権利およびライセンス、責任の制限、裁判管轄に関する規定、法の選択など、その性質上、終了後も適用されるすべての条件は存続するものとします。
I. 譲渡。Crystal Dynamicsは、本サービス利用規約に基づくお客さまに対する請求権の全部または一部を、お客さまに通知することなく、いつでも任意の個人または法人に譲渡することができます。
J. 権利放棄の否定。お客さままたはCrystal Dynamicsが権利を行使せずまたは遅延したとしても、権利放棄とはならず、本サービス利用規約のいかなる条項の権利放棄も、権利放棄を行使しようとする当事者によって署名された書面でない限り、有効でありません。
K. 完全合意。本サービス利用規約、追加条項、およびお客さまの本サービスの使用に関連するその他の利用規約は、お客さまの本サービスの使用に関する当事者間の完全な理解と合意を構成し、過去または現在の口頭または書面によるすべてのやり取りに優先します。
L. 第三者の権利。本サービス利用規約は、ここに明示的に示される場合を除き、本サービス利用規約の当事者以外の者にいかなる権利または救済をも与えることを意図したものでもありません。ただし、Crystal Dynamics関係者は、本サービス利用規約の下でCrystal Dynamics関係者に明示的に付与された権利または救済を行使することができます。
M. プラグインライセンス／コンテンツ保護。本サービスには、開示義務のある第三者のコンテンツが組み込まれることがあります。 これらの開示は、本サービス内または以下からご覧になれます：http://www.crystald.com/legal/disclosures